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诚信是金,服务至上

 发布日期:2019-12-24 来源:新势力家教网(www.21xsl.com) 作者:1000 支持人数:
 
新势力家教网不忘初心,坚守信念,始终秉承“诚信是金,服务至上”的经营理念,从2005年开始一直默默耕耘在家庭教育行业。无论是对家长还是对教员,我们都做到了以诚相待,以礼沟通。



上图:家长韩女士是新势力网的老会员了,在第一次找老师满意后就支付过服务费的,但她自己忘记了,这次我们推荐的老师她又很满意,于是又准备支付服务费,但新势力客服查询到韩女士已经支付过服务费的,就直接告诉她,不需要了。相信韩女士在得知这个消息后也是非常惊讶的,对我们的服务也是非常肯定和信任的。




上图:在校大学生周教员在上课后,且家长很满意,误认为信息推荐费是两次的课时费,微信支付450。而我们的收费制度是在校生教员的信息推荐费为两个课时费,应支付300,多支付150,我们客服人员马上报告值班经理及时退回了150。相信周教员在收到退回的150元后也是非常暖心的。是的,诚信,善良是一个人,一个公司最宝贵的品质。

个人处世,公司经营,其实最核心的部分就是如何做人:将心比心,推己及人。诚信是金,服务至上。
 
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